Обояшшка10, правильно ли я понимаю, вам вообще не пришли лаббиты, а деньги со счета были списаны? Когда именно проводили платеж (примерное время)?
Или пришли оплаченные, но не пришел бонус по акции "золотая лихорадка" (+50% от оплаченного)?
Или пришли и оплаченные, и бонус по акции, но не пришел выбранный недельный подарок?
Если последнее - бонус приходит только тогда, когда платеж составляет не меньше, чем указано в акции. На этой неделе акция на 30 лаббитов, т.е., если вы единовременно пополняете счет на 30 лаббитов и больше, и выбираете подарок, он вам придет, если меньше - не придет.
Если хотите, можем обсудить этот вопрос не здесь, а по электронной почте, тогда пишите на адрес info@lostmagic.ru